Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Strokovnjak za tehnično dokumentacijo
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnjaka za tehnično dokumentacijo, ki bo odgovoren za pripravo, urejanje in vzdrževanje tehnične dokumentacije za naše izdelke in storitve. Idealni kandidat bo imel izkušnje s pisanjem jasnih, natančnih in uporabniku prijaznih tehničnih vsebin, ki bodo služile tako internim kot tudi zunanjim uporabnikom.
Vaša naloga bo sodelovanje z inženirji, razvijalci programske opreme, produktnimi vodji in drugimi oddelki za zbiranje tehničnih informacij in njihovo pretvorbo v razumljivo dokumentacijo. Dokumentacija lahko vključuje uporabniške priročnike, priročnike za namestitev, navodila za vzdrževanje, tehnične specifikacije, pogosta vprašanja (FAQ), spletno pomoč in drugo podporno gradivo.
Poleg tega boste odgovorni za vzdrževanje doslednosti v slogu in tonu dokumentacije, uporabo standardov za tehnično pisanje ter zagotavljanje, da je dokumentacija ažurna in ustreza potrebam uporabnikov. Sodelovali boste tudi pri razvoju strategij za izboljšanje uporabniške izkušnje z dokumentacijo ter pri uvajanju novih orodij in tehnologij za upravljanje vsebin.
Uspešen kandidat bo sposoben učinkovito komunicirati s tehničnimi in netehničnimi deležniki, imeti odlično znanje slovenskega jezika ter dobro razumevanje angleškega jezika. Prav tako mora biti sposoben samostojnega dela, obvladovati več projektov hkrati in imeti izkušnje z orodji za tehnično pisanje, kot so MadCap Flare, Adobe FrameMaker, Microsoft Word, Confluence ali podobna.
Če vas veseli ustvarjanje vsebin, ki pomagajo uporabnikom razumeti kompleksne tehnične koncepte, in želite delati v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Priprava in urejanje tehnične dokumentacije
- Sodelovanje z inženirji in razvijalci za zbiranje informacij
- Vzdrževanje doslednosti sloga in tona dokumentacije
- Ustvarjanje uporabniških priročnikov, navodil in spletne pomoči
- Uvajanje orodij za upravljanje vsebin
- Redno posodabljanje obstoječe dokumentacije
- Zagotavljanje skladnosti z internimi standardi pisanja
- Analiza povratnih informacij uporabnikov za izboljšave
- Usklajevanje z oddelki za podporo uporabnikom
- Udeležba na tehničnih sestankih in predstavitvah
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz tehničnega pisanja, računalništva ali sorodnega področja
- Odlično znanje slovenskega jezika
- Dobro znanje angleškega jezika
- Izkušnje s tehničnim pisanjem
- Poznavanje orodij za tehnično dokumentacijo (npr. MadCap Flare, Confluence)
- Sposobnost razlage kompleksnih tehničnih konceptov
- Natančnost in pozornost do podrobnosti
- Sposobnost samostojnega dela in upravljanja več nalog
- Izkušnje z delom v agilnem okolju so prednost
- Razumevanje osnov programske opreme in strojne opreme
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate s pisanjem tehnične dokumentacije?
- Katere programske ali dokumentacijske platforme najbolje obvladate?
- Kako pristopate k zbiranju informacij od tehničnih strokovnjakov?
- Kako zagotovite, da je dokumentacija uporabniku prijazna?
- Ali imate izkušnje z lokalizacijo dokumentacije?
- Kako se spopadate z več projekti hkrati?
- Ali ste že delali v agilnem razvojnem okolju?
- Kako spremljate spremembe v izdelkih in posodabljate dokumentacijo?
- Kako merite učinkovitost tehnične dokumentacije?
- Ali imate izkušnje z ustvarjanjem vizualnih vsebin (diagrami, grafikoni)?
